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      网络调查系统是北京商智通信息技术有限公司在深刻总结用户体验、技术发展和应用拓展的基础上研制开发的新一代基于网络的数据采集系统。该网络调查系统基于.net平台下开发,集问卷管理、数据采集、专家分析于一身。

 


减少受访者的心理负担

       在纸质问卷的方式下,受访者很难自己完成访问,必须要在访员的指导下才能够顺利完成访问,而通过使用 CAPI 系统,受访者可以根据提示自己一步一步完成操作。根据专业的调查显示 使用 CAPI系统进行调查所对受访者造成的心理负担较使用PAPI时减少约20%。

保障受访者隐私权

      当在问比较敏感性的问题的时候,受访者可能因为个人隐私问题而拒绝访问,或者回答虚假信息,但是通过使用 CAPI 系统受访者自己使用 PDA 或者笔记本电脑进行录入,而访员则不能看到相关的信息,保障了受访者的隐私权,从而保障了数据采访的质量。

与 Internet 的结合

       一般的纸质问卷的访问过程中,都需要访员将手头的问卷访问完毕,然后统一进行录入,而 CAPI 系统与 Internet 结合以后,就可以通过 Internet 将访问完的问卷通过 FTP 或 mobile 直接传回数据中心,可以将数据及时进行汇总分析,在最短的时间得到最及时的信息,从而保证数据的及时性,特别是时效性要求特别强的项目,采用 CAPI 系统更加得心应手。并且督导通过对访员的数据进行实时的监控,可以很好的控制项目的进行状况。

CAPI 和 CATI 的结合

       CAPI 和 CATI 系统作为新的市场工具越来越广泛的被更多的市场调查机构所采用,二者的结合不仅丰富了调查的方法,并且二者如果采用相同的数据格式,就会将数据统一作分析,避免了数据转换的时间,同时能够将相同的项目分成不同的方式来进行调查,保证数据的广泛性。

成本的节约 ( 一次审核和录入 )

       通过采用 CAPI 系统,访问完成的数据经过比较小的整理,就可以马上使用,减少了采用纸质问卷所必须的一次审核和录入费用。


      • 自动每一次访问信息(时间、时长、访问者等)
      • “人性化”界面设计,使用简单
      • 自动完成问卷的各种复杂显示变化
      • 回答结果自动校验
      • 各访问项目自由切换
      • 对访问电脑(手机)上装的其它软件无任何影响
      • 可随时查看本人工作量报表
      • 设计问卷(单选题、多选题、多选排序题、表格题、多维表格题、数字和题、描述题、图片上传题等多种题型)
      • 导入样本信息
      • 设置配额(样本配额和问题配额)
      • 发放问卷(指定访员、匿名访员)
      • 查看结果、下载SPSS和Excel数据
      • 数据分析、导出报告
      • 远程监控(实时上传调查结果)
      • 终端定位(手机具有GPS模块)
      • 拍照录音(需要3G网络,带有摄像头和具有录音功能)
      • 支持离线调查


问卷的优势

      采用 xml 格式问卷,问卷的移植性非常好,问卷可以在 pc 机上和 PDA 上方便的移植,没有任何阻碍。并且通过 Athenacati 电访通的问卷设计系统,就可以方便设计问卷,减少客户的升级费用,从而使 PDA 的操作更加简单,使用者不需要更多的专业知识。

统一的通用平台

      统一的平台, Athenacati PDA 作为 Athenacati 家族的系列产品,是数据管理价值链上的关键性产品,丰富了调查方式,能够很好的与 Athenacati 家族的其他产品如电访通、报告通等相关产品顺利连接,并且与其他产品保持统一格式,能够很好地使用电访通、报告通的功能,顺利的完成整个调查过程。

更低的成本

      Athenacati PDA 作为 CAPI 产品,采用比笔记本成本更低的 PDA 产品,节约了成本,并且使用和携带更方便,同时因为有公司其他软件产品的技术支持,可以很方便的实现从数据收集、数据分析和数据挖掘,使 PDA 的功能更专业,最低的价格得到最实惠的功能。

更多的功能

      通过 PDA (本身带有录音功能)或者与录音笔配合可以实时监控访员与被访者的访问交流过程,确保数据真实有效。


       问卷由计算机管理与呈现,访员依着计算机屏幕上的问题进行访问工作,并且将受访者回答的答案直接输入计算机中;

       若是受访者不愿透过访员回答的话,亦可由受访者直接将答案输入计算机中以保障受访者的隐私。

       当访问结束或告一段落时,访问员透过互联网直接将问卷结果传回主办调查单位,主办单位可在接收到各调查结果后立刻进行结果分析。


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