（CATI, Computer Assisted Telephone Interview Solution）

发展历程

    Athenacati“雅典娜”平台系列产品已经历了近十年的研发历程。

    1998年，著名统计学家、中国人民大学DM中心谢邦昌教授带领商智通软件专业开发团队成功研发国内第一套简体中文版计算机辅助电话调查系统（CATI，Computer-Assisted  TelephoneInterviewing  System）Athenacati1.0，并应用于中国人民大学统计学系《抽样调查》的课程教学。

    2000年，Athenacati2.0推出，中国人民大学统计调查技术研究所基于该系统建立了国内高校首个CATI调查中心，承接横向调查项目，辅助教学科研。

    2003年，先后在中国人民大学调查技术研究所、河南君友咨询等接受了10万多个样本的测试后，Athenacati3.0正式发布，推出了专业版和繁体中文专业版，两岸同时发布，被称为“人大版CATI”。这是在全面吸取调查实践经验的基础上，首次以抽样调查7步流程为主线重构的系统，大大增加了CATI的可靠性、易用性和可扩展性。

    2004年7月，基于持续的行业研发积累，正式发布“雅典娜多渠道融合调研平台”，并且同时完成了其中七项创新技术专利的申请。这为开发具有革命意义的新一代CATI系统，全面集成多种调查方式（支持CATI、Web调查、数据录入和CAPI）、数据分析和报告生成，提供了研发基础平台。

    2005年，2006年和2007年，基于“雅典娜平台”，新一代的Athenacati  2005版，2006版，2007版如期发布。在2008年10月，再次升级为Athenacati 2008版。

    Athenacati在需求分析阶段就广泛听取了业界对于数据收集、整理和分析的要求，得到了国内外著名的统计专家、数据挖掘专家和过程管理专家的指导，研发团队对统计理论、抽样理论、数据分析理论和知识管理理论进行了不间断地前沿跟踪，确保系统的先进性和适用性，真正实现“简单易用、稳定可靠”。凭借公司强大的研究力量和广大客户的支持，我们将不断跟踪前沿，持续开发，回报客户，回报社会。

    在充分总结科研实践和市场研究实践的基础上，商智通首次提出了“数据管理价值链”的思想，即从业务理解、数据收集和数据分析完整流程的角度来开发新一代CATI系统。
2004年7月，基于持续的行业研发积累，研究和开发的“多渠道融合调研和商务智能平台”正式发布，这为开发具有革命意义的新一代CATI系统，并为日后全面集成多种调查方式（支持CATI，Web调查，数据录入和CAPI），以及开发数据分析和报告生成系统——报告通（MR Solution3.0），形成了一个研发基础平台，并且同时完成了其中七项创新技术专利的申请。随后，基于“多渠道融合调研和商务智能平台”，开发了新一代的Athenacati2005，2006，在今年，再次升级为Athenacati2007。
Athenacati在需求分析阶段就高屋建瓴，广泛听取了业界对于信息收集和整理的要求，咨询了国内外著名的统计专家、数据挖掘专家和过程管理专家，对统计理论、抽样理论、数据分析理论和知识管理理论进行了不间断的前沿跟踪；确保系统的先进性和适用性。
凭借公司强大的研究力量，我们将不断跟踪前沿，持续开发。

功能介绍

    在充分总结科研实践和市场研究实践的基础上，商智通提炼出通用的电话调查流程，软件系统的功能按照“调查前”准备工作、“调查中”执行过程、“调查后”成果管理工作三个部分展开。

方案优势

2、  统一的问卷格式和统一的数据表示格式，是新一代CATI产品，全面整合所有调查方式。

3、  创新CATI流程，内嵌CATI中心的管理思想。

4、  易用友好，稳如泰山，集成多项专利技术，智能分析，多快好省。

5、  立体服务思维，三年完全免费服务，坐席扩展仅仅收取硬件成本费。

6、  参加国内外近百所高等院校建立的“百家高校CATI中心联盟”，提供全真教材、教研交流的平台。